Logo desktop
Auto importerenEigen LinkFAQContact0341-234002

Privacyverklaring Veluwe Import

Laatst bijgewerkt op: 01 april 2025

Bij Veluwe Import hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we duidelijk uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze zorgvuldig beveiligen. Zo weet je precies waar je aan toe bent.

Wie zijn wij?

Veluwe Import is een gespecialiseerde aanbieder van importauto’s voor zowel particulieren als ondernemers. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij via onze website (www.veluweimport.nl), e-mail, telefoon of andere kanalen ontvangen en verwerken.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je contact met ons opneemt, een offerte aanvraagt, een auto bestelt of onze leasecalculator gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens van jou verwerken:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer(s)
  • E-mailadres
  • Gegevens over je voertuig(en)
  • Lease- of financieringsvoorkeuren
  • IP-adres en cookiegegevens (zie cookieverklaring)

Deze gegevens worden uitsluitend verzameld voor de dienstverlening die je van ons verwacht.

Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

  • Het verwerken van aanvragen en bestellingen
  • Het opstellen van lease- of financieringsvoorstellen
  • Klantcommunicatie via e-mail of telefoon
  • Verzenden van nieuwsbrieven (met jouw toestemming)
  • Verbetering van onze website en dienstverlening
  • Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)

Jouw gegevens worden nooit zonder geldige reden of toestemming gedeeld met derden.

Verstrekking aan derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dit nodig is voor onze dienstverlening (bijvoorbeeld met een leasemaatschappij of transportdienst) of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. In alle gevallen zorgen wij ervoor dat deze partijen zorgvuldig met jouw gegevens omgaan en voldoen aan de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).

Nieuwsbrief & communicatie

Met jouw toestemming kunnen wij je via e-mail op de hoogte houden van nieuwe importauto’s, leaseaanbiedingen en ander relevant nieuws. Afmelden kan eenvoudig via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.

Cookies en webanalyse

Op onze website maken wij gebruik van cookies om jouw gebruikerservaring te verbeteren. Wij gebruiken o.a. Google Analytics om te analyseren hoe bezoekers onze site gebruiken. Deze gegevens zijn anoniem en niet te herleiden tot individuele personen.

Je kunt via je browserinstellingen cookies uitschakelen. Let op: dit kan invloed hebben op de werking van onze website.

Lees ook onze cookieverklaring voor meer informatie over het gebruik van cookies.

Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Veluwe Import neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Denk hierbij aan:

  • SSL-beveiliging op onze website
  • Beveiligde servers en firewalls
  • Toegang tot persoonsgegevens beperkt tot geautoriseerd personeel
  • Regelmatige software-updates en controles

Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is. In de meeste gevallen bewaren wij jouw gegevens maximaal twee jaar na het laatste contactmoment. In verband met wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaartermijn) kunnen bepaalde gegevens tot zeven jaar worden bewaard.

Jouw rechten als gebruiker

Als gebruiker heb je altijd het recht om:

  • Inzage te krijgen in de gegevens die wij van jou bewaren
  • Jouw gegevens te laten wijzigen of corrigeren
  • Je gegevens te laten verwijderen ("recht op vergetelheid")
  • Je toestemming in te trekken (bijv. voor de nieuwsbrief)
  • Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens

Wil je van één van deze rechten gebruikmaken? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Websites van derden

Onze website kan links bevatten naar externe websites. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op die externe partijen. We raden je aan om de privacyverklaring van die websites zelf te raadplegen.

Klachten of vragen?

Heb je vragen over ons privacybeleid of ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan gerust contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Contactgegevens Veluwe Import